Politique de Confidentialité

Introduction

Wolf Assurances s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique décrit comment nous collectons et protégeons vos données conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

• Identification : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : email, téléphone, adresse
• Assurance : informations sur vos besoins et situation
• Navigation : adresse IP, cookies, pages visitées

3. Finalités du traitement

• Établissement de devis d'assurance personnalisés
• Gestion de la relation client
• Transmission aux partenaires assureurs
• Envoi de communications (avec consentement)
• Amélioration de nos services

4. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Clients : durée du contrat + 5 ans
• Cookies : 13 mois maximum

5. Vos droits

Conformément au RGPD :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression
• Limitation : limiter le traitement
• Portabilité : récupérer vos données
• Opposition : vous opposer au traitement

Contact : contact@wolf-assurances.fr

6. Cookies

• Essentiels : fonctionnement du site
• Analytiques : mesure d'audience
• Marketing : publicités personnalisées

7. Sécurité

Nous utilisons le protocole HTTPS et des mesures techniques appropriées pour protéger vos données.

8. Réclamation

Vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr